Výzva:
Klient mal stabilne rastúci e-shop s tisíckami zásielok mesačne. Pôvodne využíval univerzálne krabice a štandardné výplne. To spôsobovalo niekoľko problémov:
-
Príliš veľké balenia pre malé produkty
-
Vysoké náklady na dopravu kvôli objemu balíkov
-
Zákaznícke sťažnosti na poškodené zásielky
-
Zbytočný ekologický odpad z výplňového materiálu
Naše riešenie:
Výroba krabíc na mieru prispôsobených sortimentu klienta
-
Audit balenia – prešli sme top 100 najpredávanejších produktov a zanalyzovali ich rozmery a špecifiká.
-
Návrh krabíc – vytvorili sme 6 typov krabíc, ktoré pokrývali väčšinu sortimentu, pričom sme eliminovali prázdne miesta v balení.
-
Zvýšenie ochrany produktov – zvolili sme konštrukcie s vyššou pevnosťou tam, kde tovar vyžadoval extra ochranu.
-
Branding a user experience – dodali sme možnosť potlače logom a vizuálnym motívom pre efekt „wow“ pri rozbaľovaní.
-
Optimalizované dodávky – klient si zvolil kombináciu pravidelných výrobných vĺn a skladovania u nás, čím sa znížil tlak na jeho vlastné priestory.
Výsledky (do 3 mesiacov od implementácie):
|
Ukazovateľ |
Výsledok |
|
Zníženie objemu balíkov |
-22 % |
|
Úspora na prepravných nákladoch |
-18 % |
|
Menej poškodených zásielok |
-40 % |
|
Menej odpadu z výplní |
-25 % |
|
Spokojnosť zákazníkov (recenzie) |
+0,3 hviezdičky pri doručení |
|
Rýchlosť balenia na sklade |
+15 % |
Záver:
Individuálny prístup k baleniu dokáže výrazne ovplyvniť ekonomiku aj vnímanie značky zákazníkmi. Tento prípad ukazuje, že pri vyšších objemoch objednávok sa investícia do krabíc na mieru vráti už v priebehu prvých mesiacov.
Pre koho je riešenie vhodné?
-
E-shopy s pravidelným predajom
-
Výrobcovia, ktorí potrebujú bezpečne prepravovať tovar
-
Firmy, ktoré chcú znížiť náklady a zlepšiť dojem z doručenia
-
Značky, ktoré sa chcú odlíšiť vlastným dizajnovým obalom
Zaujíma vás, čo by sme vedeli spraviť pre vás?
Ozvite sa nám. Pripravíme vám bezplatný návrh riešenia a vzorku krabice podľa vašich produktov